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Veronica Sp
Überprüfung von IKEA Slependen, Norway

3 Jahre zuvor

Gewöhnliche IKEA. Die Produkte und Preise sind gut...

Gewöhnliche IKEA. Die Produkte und Preise sind gut, haben aber in letzter Zeit einen schrecklichen Kundenservice erfahren. Die Person, die am Informationsschalter steht, hat keine Ahnung und hat auch nicht die Absicht zu helfen, da sie mit Ohrstöpseln stand und Musik hörte. Als wir zu ihm kamen, haben sie ihn nicht entfernt und standen einfach wie ein Idiot da, als wir fragten, wie lange das Restaurant geöffnet sei. Um Geld zu sparen, könnte IKEA lieber mehr Aufzeichnungen mit den Möbel-Patches haben, auf denen sich die Informationen befinden, loyaler als seine Mitarbeiter.
Eine andere Sache ist, dass diejenigen, die das Essen im Restaurant aufgenommen haben. Offensichtlich hörten sie nicht zu und sahen aus, als hätten sie ihren Job direkt gehasst. Es ist in Ordnung, Ihren Job zu hassen, aber ihn in der Öffentlichkeit so deutlich zu zeigen, dass Sie lieber Leute finden, die ihn mehr schätzen. Dasselbe geschah bei der Abholung / Lieferung, als die Person, die uns begrüßte, lange Zeit an der Theke war und es keine Warteschlange gab.
Das Schlimmste ist, dass dies kein einmaliges Ereignis ist. Hat in der letzten Zeit viel auf diesem IKEA und der Kundenservice ist leider der gleiche.
Verleiht 2 Sterne aufgrund des Wissens, dass die Produkte gut sind und es einige gute Mitarbeiter gibt, aber leider bemerken Sie einen extrem schlechten Kundenservice.

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