Rose Richmond Überprüfung von Laurel Land Memorial Park
Dies ist eine große Operation. Sie haben mehrere S...
Dies ist eine große Operation. Sie haben mehrere Standorte in DFW. Es scheint gut gepflegt und freundlich zu sein. Für Special Observances scheinen sie jedoch nicht so begeistert zu sein.
Während der Gedenkfeiertage gingen mein Mann und ich aus, um seiner Mutter und seinem Vater, die dort begraben sind, Tribut zu zollen. Sein Vater war im 11. Weltkrieg und ist im "Ehrenfeld" begraben. Während des Besuchs bemerkten wir, dass sie sich auf einen Service für den Urlaub vorbereiteten. Dabei hatten sie einige Abschnitte des Friedhofs durchlaufen und kleine persönliche amerikanische Flaggen auf jedes einzelne Grab gesetzt. Sie hatten die Straße zum Friedhof mit Flaggen gesäumt, in dem Abschnitt, der für die Zeremonie reserviert war.
Auf dem Ehrenfeld neben der Zeremonie befand sich keine einzige amerikanische Flagge auf diesen Militärgräbern. Sie hatten sogar die Platzierung der RIESIGEN amerikanischen Flaggen auf der anderen Straßenseite in der Umgebung von Babyland erlaubt, einem Raum, der für die Beerdigung von Kindern reserviert war. Aber das gesamte Ehrenfeld wurde leer gelassen und ohne jegliches Zeichen der Wertschätzung für den Gedenktag. Als wir verblüfft dastanden, wurden wir offen daran erinnert, dass wir nicht die einzigen waren, die es bemerkten. Es waren mehrere Familien anwesend, die sichtlich verärgert waren. Ihre Lieben hatten keine Sekunde Kündigungsfrist von Laurel Land erhalten.
Als ich vom Friedhof ins Büro rief, wurde ich zu der angeblich verantwortlichen Partei gewechselt, die offenbar mehr daran interessiert war, die Situation zu rechtfertigen. Ich legte auf und wusste, dass sie vor dem Memorial Day nichts tun würden, um das Problem zu beheben! Ich habe eine E-Mail gesendet, als ich nach Hause kam. Erhielt einen Anruf von jemandem dort mit der gleichen Erklärung wie die Person, mit der ich zuvor gesprochen habe. Begründung, warum sie dem Ehrenfeld nicht den Respekt entgegenbrachten, den sie den anderen gezeigt hatten. Ich bin der festen Überzeugung, dass es in Laurelland genauso wie im Rest der Welt um den allmächtigen Dollar geht. So traurig, dass sie sich entschieden haben, NICHT 30 US-Dollar bei Walmart auszugeben, um die benötigten Flaggen für diesen Abschnitt zu kaufen.
Sie tun nur das, was sie müssen, und tun nicht das, was richtig ist. Ich bin äußerst enttäuscht über die mangelnde Wahrnehmung der Familien, die ihre Lieben in diesem vernachlässigten Raum begraben haben. Wir waren schon oft dort und konnten kein Wasser beschaffen, um es in die Blumenvasen zu stellen oder Müll oder andere Probleme zu finden. Wir haben die Wartung des Markers für seine Familie angefordert und müssen ihn noch reparieren lassen. Dieser besondere Teil des Friedhofs scheint am meisten vernachlässigt zu werden. Beschämend mit unseren Soldaten, die vor so vielen Jahren gedient haben.
Für die Kosten für die Planung und Durchführung einer Beerdigung in Laureland würden Sie einen besseren Service und eine viel bessere Behandlung für Ihre Lieben erwarten. Vielleicht ist Laureland so groß geworden, dass sie weder die Zeit noch die Neigung haben, respektvollen und engagierten Service zu bieten, nachdem Sie tot sind. So traurig. Mein Mann und ich befinden uns in der Planungsphase unserer zukünftigen Dienstleistungen dafür.
Wir haben ursprünglich darüber gesprochen, diesen Prozess mit Laureland zu beginnen. Nach mehreren beobachteten Problemen ziehen wir sie jedoch nicht mehr als Option in Betracht. Es ist stressig genug, dies tun zu müssen, aber für die Angehörigen ist es zu viel, sich später mit Problemen befassen zu müssen. Wir suchen jetzt nach Orten, die weniger korporativ und persönlicher und respektvoller gegenüber den Kunden sind, die nicht mehr in der Lage sind, gegen schlechten Service zu protestieren.
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