Trevaughn Watson

Überprüfung von Bowditch Ford

Ich bin seit fast 3 Jahren Kunde bei Bowditch, bis...

Ich bin seit fast 3 Jahren Kunde bei Bowditch, bis vor kurzem wegen des Totalverlusts meines Autos. Am 25. Juni rief ich an, um meine Garantie zu stornieren, und bekam den Lauf herum. Ich ging zum Händler, um zu erfahren, dass ich keine Unterlagen ausfüllen musste, sondern dass meine Versicherungsgesellschaft den Beweis für meinen Totalverlust faxen musste. Meine Versicherungsgesellschaft schickte die erforderlichen Unterlagen und hinterließ eine Voicemail, auf die keine Antwort erfolgte. Es sind zwei Wochen vergangen und ich wurde immer noch nicht richtig dabei unterstützt, meine Garantie zu kündigen. Sie haben mich weiter herumgerannt und die Professionalität war einfach nicht das, was ich erwartet hatte. Insbesondere, da ich seit 2015 ein treuer Kunde bin. Ich hatte bis zum jüngsten Verlust meines Fahrzeugs keine Beschwerden und aus diesem Grund würde ich diesem Unternehmen niemanden empfehlen.

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