Sachiko Nakase

Überprüfung von Insurance concepts inc.

Ich habe kürzlich eine Versicherung bei dieser Fir...

Ich habe kürzlich eine Versicherung bei dieser Firma abgeschlossen und fand, dass ihre Website sehr benutzerfreundlich und informativ ist. Das Einholen eines Angebots und die Anmeldung verliefen unkompliziert und nahmen nicht allzu viel Zeit in Anspruch. Allerdings empfand ich den Kundenservice als etwas mangelhaft. Es dauerte eine Weile, bis ich eine Antwort auf meine Anfragen erhielt, und das Support-Personal schien etwas unorganisiert zu sein. Der tatsächliche Versicherungsschutz und die Tarife waren im Vergleich zu anderen von mir recherchierten Unternehmen durchschnittlich. Insgesamt würde ich sagen, dass die Website-Erfahrung gut war, aber der Kundenservice könnte etwas verbessert werden.

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