corrie ZIEGLER

Überprüfung von H2O CONCEPTS

Als die Firma angerufen wurde, um das ältere Gerät...

Als die Firma angerufen wurde, um das ältere Gerät entfernen zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass mich jemand zurückrufen würde. Nach zwei Wochen hatte ich noch nie etwas von jemandem gehört. Erneut angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Mir wurde gesagt, ich würde eine Stunde vor dem Termin kontaktiert. Ich habe 2 1/2 Stunden auf einen Anruf oder Text gewartet, kein Glück. Ich rief die Firma an, um herauszufinden, warum, gab mir den Umweg, dann sagten sie, sie hätten angerufen, aber nie eine Nachricht hinterlassen. Schlechter Kundenservice, ich würde sie nicht empfehlen.

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