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Überprüfung von Plusnet

Ich bin schon lange bei Plusnet, seit sie Madasafi...

Ich bin schon lange bei Plusnet, seit sie Madasafish / Freenetname übernommen haben. Leider hat der Kundenservice in den letzten Jahren einen Sturzflug gemacht. Wir sind alle 1 1/2 Meilen von unserem letzten Haus entfernt und das Breitband hat bombardiert. Ausfälle die ganze Zeit. Sie lehnen es ab, die Verantwortung für ihre fehlerhaften Geräte zu übernehmen, obwohl der BT-Ingenieur ihnen und uns gesagt hat, dass es sich bei der Vermittlungsstelle um einen fehlerhaften Schalter handelt. Ich stelle fest, dass auch die Bewertungen für den Kundenservice erheblich gesunken sind.

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