L

Lidia Role

3 Jahre zuvor

Ich ging in die Serviceabteilung, um ein Teil zu e...

Ich ging in die Serviceabteilung, um ein Teil zu ersetzen, das unter die Garantie fällt.
Ich wartete ungefähr 10 Minuten, schließlich fragte ein Serviceschreiber, ob er mir helfen könne, indem er sagte, "Was ist los, Mann", was keine sehr professionelle Art sei, mich in der Serviceabteilung willkommen zu heißen.
Ich erklärte, ich habe eine defekte Nabenkabine und das Auto unterliegt der Garantie und ob er es sehen könnte.
Dann sagte er, er würde gleich zurück sein und ging zum Ladenbereich.
Ich wartete ungefähr 5 Minuten, dann gab ich auf und fuhr zu einem anderen Dodge-Händler. Ich bekam einen super Service und bekam die Teilbestellung von Dodge, die ersetzt werden musste.
Wir werden wieder zu diesem Händler zurückkehren.
Ich konnte nicht glauben, wie unprofessionell das Autohaus war.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare