Teresa Chu

Überprüfung von Shepherds Bush Housing Associa...

Der Kundenservice ist wirklich nicht hilfreich. Ic...

Der Kundenservice ist wirklich nicht hilfreich. Ich hatte beim Rat eine Sammlung von Schüttgütern bestellt, wusste aber nicht, wo ich die Gegenstände legal zurücklassen konnte. Rief den Rat an und sie baten mich, die Wohnungsbaugesellschaft zu bitten, sicherzustellen, dass ich sie am richtigen Ort lassen kann. Die Rezeptionistin der Wohnungsbaugesellschaft bat mich zu halten und kam später zurück, um zu sagen, ich müsse mit dem Ealing-Rat sprechen, mit dem ich gerade ein 10-minütiges Gespräch geführt habe. Ich bat darum, mit der Person zu sprechen, die für mein Gebäude verantwortlich ist, und sie sagte, er sei gegangen, und sie werde mich von jemandem zurückrufen lassen. Bevor ich meinen Namen und meine Telefonnummer hinterlassen konnte, legte sie auf.

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