Preeti

Überprüfung von Norwest Medical Imaging

Ich habe letzten Freitag einen Termin für eine MRT...

Ich habe letzten Freitag einen Termin für eine MRT-Untersuchung in der Bella Vista-Filiale vereinbart und wurde am nächsten Dienstag von einer Dame zum frühesten verfügbaren Termin ernannt. Ich habe sogar gefragt, ob an diesem Tag oder Montag etwas verfügbar ist. Sie gab mir Optionen für andere Filialen und sagte mir, dass Rouse Hill derzeit renoviert wird. Sie sagte sogar, dass sie mich anrufen wird, wenn vorher etwas verfügbar ist.
Heute ist nächster Dienstag, 3. März.
Die Dame an der Rezeption hat mich nicht beeindruckt. Sarah sah nicht so gestört aus. Nachdem sie eine Weile gewartet hatte, hob sie ihren Stift, um mich an die Theke zu rufen. Als ich zur Theke ging, tat sie immer noch etwas und sprach mit anderen. Dann fragte sie mich, ob es dir gut gehe. und bat mich zu warten und fuhr fort, ihre Sachen zu machen. Dann schnippte sie mit dem Finger nach mir und bat mich, mir die Überweisung zu geben, die ich hielt. Ich habe noch nie eine solche Begrüßung durch ein Personal an der Rezeption gesehen! Ich lächelte und sagte, das sehe ziemlich unprofessionell aus. Sie lächelte auch darüber.
Wie auch immer, ich erhielt die Nachricht, dass mein Termin nur für den nächsten Dienstag, den 10. März, war! Sie sagte, dass vorher absolut nichts verfügbar ist und es nicht einmal eine Notiz gibt, in der die vorherigen Mitarbeiter mir sagten, dass sie im Falle einer Verfügbarkeit anrufen werden. Also muss ich mich für nächsten Dienstag wieder von der Arbeit verabschieden!

Übersetzt