Lily M

Überprüfung von CeltiCare Massachusetts, Cente...

Meine persönlichen Erfahrungen mit keltischer Pfle...

Meine persönlichen Erfahrungen mit keltischer Pflege waren schrecklich. Ich möchte die Details mitteilen, um zu verhindern, dass andere Menschen in das Kaninchenloch fallen. Die Suche nach einem Therapeuten beginnt mit einem Anruf bei der Hauptnummer und einem Gespräch mit einem Mitarbeiter. Nachdem sie Ihre Informationen gesammelt haben und wonach Sie suchen, stellen sie Ihnen drei oder vier Therapeuten in Ihrer Nähe zur Verfügung, mit denen Sie Kontakt aufnehmen können. Für mich waren diese Therapeuten für die traditionelle Verhaltensgesundheit von Erwachsenen weit vom Radar entfernt. Ein Therapeut hatte seit über 10 Jahren nicht mehr gearbeitet, ein anderer arbeitete mit der geriatrischen Bevölkerung, ein anderer arbeitete in der Drogenrehabilitation und die Liste geht weiter. Jedes Mal, wenn ich für mehr Therapeuten zu CC zurückkehrte, erhielt ich immer die gleichen Ergebnisse. Schließlich war ich mit einem Fallmanager verbunden, der mir helfen konnte, einen Therapeuten zu finden. Nach ein paar Monaten hatte ich das Gefühl, ich müsste einen neuen Therapeuten ausprobieren, und ich kontaktierte meinen Fallmanager erneut. Sie hat meine Nachrichten nie zurückgegeben. CC behauptete, ich hätte mich nicht für einen Fallmanager qualifiziert. Als ich darauf bestand, wurde mir gesagt, dass der Fallmanager, der mir ursprünglich geholfen hatte, mich später an diesem Tag kontaktieren würde, aber der Anruf kam nie.

Wenn diese Versicherung Ihre einzige Option ist, haben Sie bitte keine Angst, sich für sich selbst und das, was Sie brauchen, einzusetzen. Wenn sie Ihnen keine geeignete Liste von Ärzten oder Therapeuten zur Verfügung stellen können, sollten sie die Verantwortung übernehmen, Ihnen bei der Suche nach einem zu helfen.

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