Sevy Galati

Überprüfung von Lakeland Chrysler Jeep Dodge(D...

Dieses Autohaus ist ein Klick-Köder. Wir kamen um ...

Dieses Autohaus ist ein Klick-Köder. Wir kamen um 12 Uhr zu einem Termin und leider hatte Hercules einen Familiennotfall, der völlig verständlich ist, aber niemanden wissen ließ, dass er diesen Termin bei uns hatte. Nach 30 Minuten Wartezeit erhielten wir einen Anruf von seinem Assistenten und fragten, ob wir Wir wollten zu unserem Termin kommen, den wir 3 Mal bestätigt hatten, sogar bis zu zwei Stunden vor der Ankunft. Wir leben ungefähr anderthalb Stunden entfernt, also wollten wir sicherstellen, dass wir innerhalb unseres Gesamtbudgets draußen bleiben können, bevor wir herunterkamen. Er sagte natürlich und wir könnten etwas klappen lassen. Nachdem der Assistent herausgefunden hatte, dass Hercules nicht im Autohaus war, steckten sie uns mit Crystal aus Arkansas zusammen. Eine nette Dame, aber sie hatte keine Ahnung, wovon sie sprach. Sie wollte eine Bonitätsprüfung durchführen, nachdem wir ihr mitgeteilt hatten, dass wir keine Finanzierung durch das Autohaus benötigen, da wir einen Entwurf von unserer Kreditgenossenschaft hatten. Sie verstand es immer noch nicht und sagte, wir würden eine monatliche Zahlung von über 400 Dollar für einen 21.000-Lkw in Betracht ziehen. Wir erinnerten sie daran, dass unser Entwurf bedeutete, dass wir bereits einen Kredit von der Bank hatten und daher keine Finanzierung durch sie benötigen würden. Wir hatten 3 Lastwagen, die wir sehen wollten, und notierten die Lagernummern, damit sie sie ziehen konnten. (Der springende Punkt bei der Terminvereinbarung). Crystal ging ahnungslos herum und suchte nach den Schlüsseln. Schließlich mussten wir ihr bei der Suche nach unserem gewünschten LKW helfen. Von der Lokalisierung auf dem Grundstück des Toyota-Händlers nebenan über die Überprüfung, ob wir uns den Lkw gemäß den auf der Website gefundenen Lagernummern leisten können, bis hin zur Erläuterung des Spesenabrechnungsblatts für SIE. Sie war sehr unwissend über den gesamten Prozess. Sie begannen damit, unseren Handel mit / Auszahlung zu unterschätzen. Nachdem wir ihnen Tage zuvor klar gesagt hatten, dass der Restbetrag ausgezahlt werden müsste, um einen Deal zu machen. Nachdem wir die Spesenabrechnung selbst herausfinden mussten, wurde aus einem 21k-LKW ein 29k-LKW. (Wir verstehen, dass Steuern, Tags und Titel den Preis für Aufkleber erhöhen), aber wir waren schockiert über eine Detailgebühr von 1200 USD für THE TRADE VEHICLE, auf die sie nicht verzichten würden. Der Finanzmanager Josh kam vorbei und sagte uns sehr arrogant, dass Ihr Auto mehr wert ist als das, was wir sagen. Wir stimmten zu und hörten weiter aktiv zu und sagten Ja zu dem, was er sagte. Er unterbrach uns schnell nach zwei Sätzen, in denen wir ihm zustimmten, und sagte, ich solle ein Wort mit meinem Mann sagen. In diesem Moment hat er unser Geschäft verloren. Wir mussten ihn daran erinnern, uns unsere Autoschlüssel für unser Auto zurückzugeben, damit wir gehen konnten und unser Auto auf einem völlig anderen Parkplatz geparkt war. Wir haben noch nie zuvor ein so unprofessionelles und faules Verhalten eines Autohauses erlebt. Wir werden den Leuten sagen, dass sie sich von diesem Händler fernhalten sollen.

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