Peter Strittmatter

Überprüfung von Engadin St. Moritz Bergbahnen

Schöne Berge und perfekt präparierte Pisten jeden ...

Schöne Berge und perfekt präparierte Pisten jeden Tag. Aber leider ist das nur eine Seite der Medaille. Das andere ist die Arroganz der Bergbahnbetreiber: Wenn etwas nicht funktioniert, suchen Sie zuerst nach dem Schuldigen in allen anderen.
Ein Beispiel: Meine Tageskarte auf dem SwissPass wurde am Morgen nicht erkannt. Aber das war allein mein Problem. Ein Fehler bei den Bergbahnen kam nicht in Frage. Als eine gute Stunde später dank der vorgelegten Beweise eine neue Tageskarte auf meinen SwissPass geladen werden sollte, funktionierte dies nicht, da plötzlich bereits eine Tageskarte geladen war. Welche Überraschung! Der nächste Schuldige wurde schnell gefunden: die SBB, die die Funktionalität der Seilbahn ohne Beteiligung der Seilbahnen eingeführt hätte.
Wenn Sie diesen Markt nicht verpassen möchten, sollten Sie auch die Verantwortung für das Angebot übernehmen. Soweit ich weiß, besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an Snow'n'Rail. Abgesehen davon entspricht dieses Verhalten gegenüber einem Gast nicht ganz dem Lehrbuch der Tourismusbranche.

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