Zhenzhen F

Überprüfung von Edgbaston Health Clinic

Ich habe einen COVID 19 RT PCR-Tupfertest und eine...

Ich habe einen COVID 19 RT PCR-Tupfertest und einen Antikörpertest gebucht, nachdem ich bestätigt habe, dass ich mein Ergebnis in 2 Tagen erhalten werde. Am Tag des Termins wurde mir der Expressdienst am selben Tag in Rechnung gestellt, ohne mich zu fragen oder zu informieren, bis ich merkte und sie anrief, um zu fragen. Die Dame versuchte, meinen Anruf aufzulegen, wenn ich nicht fertig war. Nachdem ich meine Stimme erhoben hatte, ging sie Um zu erklären, dass sie in dieser Zeit beschäftigt sind, erhalte ich mein Ergebnis möglicherweise nicht rechtzeitig, wenn ich keinen Expressdienst wähle, von dem ich nicht glaube, dass es mein Problem ist, dass sie beschäftigt sind.
Sehr schlechte Kommunikation und unhöfliches Zeug.

Übersetzt