Desiree Presley

Überprüfung von Meyers Vacation Rentals

Wir waren in der ersten Juniwoche im SOUTHWIND in ...

Wir waren in der ersten Juniwoche im SOUTHWIND in Gulf Shores. Ich gab 2 Sterne, weil das Personal wirklich unglaublich ist. Der Kundenservice ist außergewöhnlich und sie sind sehr zuvorkommend. Die Einheit hingegen war eine völlige Enttäuschung. Der Ort war schmutzig, weil die Reinigungskräfte 5+ Einheiten in 6 Stunden reinigen. Die Bettdecken und Kissen hatten überall ekelhafte Flecken. Das Schlimmste war jedoch, dass die Hauptdusche in der Küche auf die Insel sickerte. Wir hatten 3 Wartungsleute und 2 Klempner, aber das Problem wurde nie behoben. Wir konnten die Hauptdusche nicht benutzen. Einer der Instandhalter gab zu, dass es sich um ein anhaltendes Problem handelte. Einer der Kundendienstmitarbeiter teilte mir mit, dass das Haus für den Rest des Sommers ausgebucht ist. Ich bezweifle daher sehr, dass es zu jedem Zeitpunkt repariert wird. Es ist unsicher und ich bin sicher, dass Schimmel in der Decke wächst.

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