Gufran Siddiqi

Überprüfung von Luxor and Excalibur Hotel and ...

Tolle Lage, schlechter Gästeservice. Hatte ein Pro...

Tolle Lage, schlechter Gästeservice. Hatte ein Problem mit unserem Zimmer, kaputte Duschtür, Matratze war heruntergekommen, rief die Rezeption für dieses Problem an und wurde darauf hingewiesen, dass das neue Zimmer nach 15 Uhr fertig sein wird. Bei der nächtlichen Ankunft im Hotel war niemandem unser Problem bekannt. Wir brauchten 30 Minuten, um uns in ein neues Zimmer zu bringen. Das Parken ist schlecht. Es gab keine ausgewiesenen Gästeparkplätze. Keine sichtbaren Anweisungen für das Parken von Gästen.

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