Tamara Tarasov

Überprüfung von Kenwood Inn and Spa

Das Kenwood Inn and Spa ist ein wunderschönes Hote...

Das Kenwood Inn and Spa ist ein wunderschönes Hotel und die Anlage ist makellos gepflegt. Mein Mann und ich hatten vor drei Jahren unsere Hochzeit im Kenwood Inn und das Anwesen wurde inzwischen verkauft und steht unter neuer Leitung. Das neue Management hat viele Renovierungsarbeiten durchgeführt und in gewisser Hinsicht finde ich die Renovierungsarbeiten gut, aber sie haben auch viel Wärme des Ortes weggenommen. Es gibt nur noch wenig Personal und die Zimmer sind kalt. Die warmen italienischen Bilder, warmen Holzmöbel und Teppiche sind verschwunden. Die Möbel sind schön und alles ist sehr sauber und die Gemälde wurden durch einen Flachbildfernseher ersetzt, aber die warmen Bilder sind weg und es gibt keinen Teppich, nur einen kalt polierten Betonboden. Es gibt Gaskamine und eine Gesamteinheit zur Temperaturregelung, aber die Räume sind laut und kalt ohne Teppich. Wir konnten sogar nachts Leute hören, die in der Decke über uns hin und her gingen, sogar durch Ohrstöpsel (die Leute oben waren nicht besonders laut, es gibt nur keine Isolierung ohne Teppiche). Bei der Deckenleuchte aus Holz fehlten die Schatten, so dass wir nackte, aber nicht dekorative Glühbirnen betrachteten. Während die Dusche schön war, fehlten im Schrank unter dem Waschbecken Schubladenauszüge und diejenigen, die dort waren, waren lose. Es gab nirgendwo wirklich Platz für Ihre Toilettenartikel, da die Seitenregale auseinander fielen. Es ist Herbst und wo das Kenwood Inn früher Kürbisse, warme Begrüßungsschilder und hölzerne Eingangstische mit frischen Blumen hatte, sehen Sie jetzt nur noch Bilder, die vor dieser Verwaltung aufgenommen wurden. Es gibt dort Holzständer oder Begrüßungsschilder mit Blumen (nur ein einziges Blatt in einer Vase). Es gab nirgendwo Kürbisse oder Girlanden. Obwohl die Mitarbeiter, die wir getroffen haben, höflich waren, haben die Gäste nicht das Gefühl, dass das Kenwood Inn zuvor so fantastisch war. Und obwohl das Frühstücksbuffet gut war, war es nicht mehr auf dem Niveau, das es früher war. Früher boten sie Ihnen Cappuccino oder einen Latte mit frisch zubereitetem Kaffee an und nahmen zum Frühstück eine Bestellung von Eiern oder Wurst sowie ein Buffet mit Speisen entgegen, aus denen Sie auswählen konnten. Jetzt begrüßte Sie niemand mehr und die einzelne Gastgeberin, die die Tische abräumte, hatte nicht einmal Augenkontakt. Es gab keine Begrüßung des guten Morgens oder kann ich Ihnen etwas besorgen? . Obwohl das Hotel immer noch sehr schön ist, sind die Zimmer unglaublich teuer (unser einfaches Zimmer mit nur Dusche und ohne Badewanne - dies ist ein Spa) kostete 500 US-Dollar pro Nacht. Um dieses Niveau des Hotels zu erreichen, sind unsere Erwartungen höher. Wir waren sehr enttäuscht und werden wahrscheinlich nicht zurückkehren, bis sie ein paar Jahre hatten und sehen, in welche Richtung sie in Zukunft gehen.

Übersetzt