Dan Gilbert

Überprüfung von The Cooler

Hatten sie letztes Jahr einen Sumpfkühler in meine...

Hatten sie letztes Jahr einen Sumpfkühler in meinem Haus installieren lassen. Die Installation war in Ordnung und es hat in der letzten Saison ziemlich gut funktioniert. Dieses Jahr ließ ich sie herauskommen, um es für den Sommer zum Laufen zu bringen. Ich rief Mitte Mai an, was zugegebenermaßen die geschäftigste Zeit für die Sommerung von Sumpfkühlern ist, und sie konnten erst heute, am 5. Juni, herauskommen. Es war heiß, also habe ich versucht, es selbst einzuschalten, und festgestellt, dass das Magnetventil gerissen war und wie verrückt leckte. Und der Lüfter blies nicht annähernd so stark, wie ich mich erinnere, dass er letztes Jahr geblasen hat. Also wartete ich geduldig darauf, dass die Profis kamen, vorausgesetzt, sie könnten meinen Sumpfkühler wie im letzten Sommer zum Laufen bringen. Nee. Der Techniker sagte mir, dass es "gut läuft", obwohl es kaum Luftstrom gab. Ich musste darauf bestehen, dass er wieder hochgeht und versucht herauszufinden, warum es nicht funktioniert. Er hat den Riemen angezogen, der den Lüfter antreibt, und das hat ein wenig geholfen, aber es ist immer noch nicht wieder da, wo es war. Dieser ganze 20-minütige Besuch hat mich 200 Dollar gekostet. Und ich habe immer noch einen Sumpfkühler, der nur einen Bruchteil so effektiv ist wie früher. Und es war nur so "billig", weil ich mit dem Dispatcher telefoniert und sie überredet habe, mir keine zusätzlichen 175 Dollar für das Magnetventil in Rechnung zu stellen. Anscheinend beinhaltet die "Garantie" von 2 Jahren auf Arbeit und 3 Jahren auf Teile nicht den Magneten, obwohl der Vertrag nichts darüber aussagt. Wenn Sie also vorhaben, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen, beachten Sie, dass die Garantie absolut nichts bedeutet. Ich werde sie nicht zurückrufen, um weitere Arbeiten an meinem Kühler durchzuführen.

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