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Simon Parker
Überprüfung von BMW London

3 Jahre zuvor

Sie klingeln für die Serviceabteilung, keine Antwo...

Sie klingeln für die Serviceabteilung, keine Antwort. Hinterlassen Sie Nachrichten, keine Antwort. Schließlich wird Ihnen gesagt, dass sich jemand bei Ihnen melden wird, aber das tun sie nie.
Wenn Sie endlich einen Termin bekommen, gibt es eine lange, lange Wartezeit für den Arbeitstermin. Sie erledigen die Arbeit endlich, aber es dauert immer länger als erwartet und wird durch den gleichen Mangel an Zuverlässigkeit und Kommunikation beeinträchtigt.
Fazit: Die Serviceabteilung dieses Händlers ist entweder unterbesetzt oder ineffizient. Wie auch immer, WAKE UP BMW! Der Service ist bei jedem Dodge-Händler besser! Ich werde die Schlüssel bei Fälligkeit an meinen BMW zurückgeben und, glauben Sie mir, diese Marke nie wieder berühren.

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