Daniel Hewlett-Clarke

Überprüfung von TRANSGLOBAL EXPRESS LTD

Absolute Schande! Ich habe den ganzen Tag darauf g...

Absolute Schande! Ich habe den ganzen Tag darauf gewartet, dass mein Paket abgeholt wird, nur um zu erfahren, dass der Fahrer nach Hause gegangen ist und es nicht abholen wird!

Ich war seit 8 Uhr morgens wach und erhielt um 10 Uhr morgens einen Anruf, dass mein Paket zwischen 12 und 17 Uhr abgeholt werden würde. Um 16:30 Uhr rief ich an, um zu sehen, was los war und um sicherzustellen, dass der Fahrer noch kam. Mir wurde dann gesagt, dass der Fahrer versucht hat, es aufzuheben, aber dann gegangen ist. Mir wurde dann versichert, dass mein Paket innerhalb von 2 Stunden abgeholt werden würde.

Ich erhalte dann einen Anruf, der besagt, dass der Fahrer den Auftrag nicht tatsächlich annehmen würde und dass er erst am Montag zurückkommen würde. Ich gehe am Sonntag, also was soll ich mit meinem Paket machen?

Mir wurde gesagt, ich solle mit dem Taxi zu einem über 1 Stunde entfernten Depot fahren. Ist das ein Witz?

Übersetzt