Kimmy

Überprüfung von Marriott Cleveland Airport

Wir haben dieses Zimmer für unsere Hochzeitsnacht ...

Wir haben dieses Zimmer für unsere Hochzeitsnacht gebucht. Wir sollten mit dem Flitterwochenpaket, für das wir extra bezahlt hatten, auf unser Zimmer kommen, aber es gab nichts außer einem einfachen, langweiligen Hotelzimmer. Wir gingen zur Rezeption und sie sagten uns zuerst, dass die Küche geschlossen sei und sie waren sich nicht sicher, ob wir die Erdbeeren mit Schokoladenüberzug und so weiter bekommen könnten. Am Ende haben sie uns das Zeug besorgt, aber an diesem Punkt hat es den Abend ruiniert. Wer bringt eine Flitterwochen-Suite durcheinander, wenn es offensichtlich eine so besondere Nacht ist? Pfui. Ich wünschte, wir hätten zumindest eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Sehr enttäuschend! Zumindest das Frühstück war anständig und der Koch und das Küchenpersonal waren nett.

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