Michael Anthony Ygnacio

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

Dies ist der beste Honda-Händler, an dem ich jemal...

Dies ist der beste Honda-Händler, an dem ich jemals mein Fahrzeug gewartet habe, und Andy Prucha ist der beste Serviceberater, mit dem ich zusammenarbeiten durfte.

Ich hatte ein TPMS-Lichtproblem nach einem Reifenwechsel in einem Reifengeschäft. Ich habe mein Auto zunächst zu einem anderen Händler gebracht, um es reparieren zu lassen. Beide Parteien gaben widersprüchliche Aussagen ab und nach vielem Hin und Her war das Problem immer noch ungelöst. Ich beschloss, mein Auto für eine dritte Meinung zu Gwinnet Honda zu bringen.

Während ich meinen Termin vereinbarte, war Andy sehr aufmerksam, bot viele detaillierte Informationen und Ratschläge an und fühlte sich wirklich aufrichtig, mir zu helfen. Ich war sehr beeindruckt, dass er sein Wissen und seine Expertise anbieten würde, noch bevor ich in das Autohaus eintrat.

Als ich hereinkam, konnten Andy und sein Team das eigentliche Problem lokalisieren, gaben mir eine detaillierte Erklärung und arbeiteten gründlich daran, es vollständig zu beheben. Sie fanden die beste Lösung, die weit unter meinen erwarteten Kosten lag - ich musste meinen neuen Goodyear-Reifenersatz behalten und musste nur 1 anderen OEM-Firestone-Reifen ersetzen. Sie verzichteten auf die Diagnosegebühr, machten vor der Rückkehr eine Probefahrt mit dem Auto und boten eine kostenlose Autowäsche an. Der Reifenladen und andere Händler haben diese Dienstleistungen nicht einmal angeboten / durchgeführt und sie hatten das Gefühl, dass sie nicht genug für meinen Fall getan haben. Ich war sehr glücklich und zufrieden mit der Aufrichtigkeit, dem Fachwissen und dem erstaunlichen Servicelevel, die Andy und seine Jungs eingesetzt haben, um die Arbeit beim ersten Mal zu erledigen.

Ich kann Andy als Serviceberater in Gwinnet Honda nur empfehlen und werde für meine zukünftigen Fahrzeuganforderungen hierher zurückkehren.

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