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Richard Palmer
Überprüfung von Camino Real Hotel El Paso

3 Jahre zuvor

Ich war am Freitagabend in diesem Hotel und habe f...

Ich war am Freitagabend in diesem Hotel und habe für zwei Nächte 224 USD anstatt nur für eine Nacht berechnet. Deshalb rufe ich an der Rezeption an und bitte den Kreditmanager, um eine Rückerstattung oder Gutschrift für die zusätzliche Nacht zu erhalten. Alles was ich bekam war der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Sie war nicht nur unhöflich und unhöflich, ihr Tonfall war auch sehr aggressiv. und dann sagt sie weiter, vielleicht ist es deine Bank und ich antworte, ich bezweifle es, dann fragt sie mich weiter "welche Bank hast du und ich antworte GECU" und sie sagt weiter "kein Wunder", dass sie nie wieder zurückkommt .

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