B

Boyd Ocon
Überprüfung von Graff Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ich würde diesem Hotel gerne 5 Sterne geben, aber ...

Ich würde diesem Hotel gerne 5 Sterne geben, aber ich kann nicht. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkäufer Will, den Mitarbeitern Edwin Sr., Edwin Jr., Carlos und Jesse. Diese Leute kennen und verstehen den Kundenservice. Will war sehr direkt und auf den Punkt. Keine BS. Aber dann war da noch der andere Typ. Ein Verkaufsleiter, der namenlos bleiben soll. Der Typ war extrem unhöflich. Er war ein "Besserwisser". Er sprach im Kreis. Als ich ihm sagte, er solle direkter sein, war er überrascht und ließ seine Gefühle nachdenken. Das Fahrzeug, das ich gekauft habe, war großartig. Die Reifen müssen jedoch ausgetauscht werden, da sie etwas kahl sind. Weil er persönlich beleidigt war, weigerte er sich, sie zu reparieren. Er war schrecklich mit dem Kundenservice und nicht in der Lage, seine Gefühle von der Arbeit in einem Verkaufsumfeld zu trennen. Völlig unprofessionell. Er ist ein Fleck auf Graff. Graff hat in Grand Prairie ein hohes Ansehen. Meine Mutter und mein Bruder benutzen nur Graff. Wären nicht die anderen Mitarbeiter und die Überweisung meiner Mutter gewesen, wäre ich nicht geblieben und hätte meinen Kauf getätigt. Wenn Sie gehen, fragen Sie einfach nach Verkaufsleiter Jesse und Sie haben eine Fünf-Sterne-Erfahrung. Vermeiden Sie andere Managerinteraktionen. Und arbeite mit Carlos oder Will. Sie sind großartige Jungs. Auch dies wären 5 Sterne, aber dieser Manager hat einen schrecklichen Geschmack in meinem Mund hinterlassen und beide gehen nicht gut mit Menschen um und geben keinen guten Service.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare