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Jennifer Warr

4 Jahre zuvor

Verwenden Sie diese Firma nicht, wir hatten eine s...

Verwenden Sie diese Firma nicht, wir hatten eine schreckliche Erfahrung. Wir haben vor 2 Wochen ein Taxi gebucht, um uns von unserem Hotel abzuholen und rechtzeitig für eine zeitkritische Veranstaltung abzusetzen. Als das Taxi zu spät kam, riefen wir an und warteten 14 Minuten in der Warteschleife. Als wir endlich durch eine Buchungsagentur kamen, sagte sie uns, dass es ihr "sehr leid tut, es ist voll und es gibt keine Taxis in der Gegend", sie konnte uns nicht sagen, wann unser Taxi ankommen könnte oder ob es tatsächlich jemals kommen würde! Ich habe protestiert, dass es keine Entschuldigung dafür gibt, dass kein Laufwerk verfügbar ist, da dies vor Wochen gebucht wurde. Ich gab sie meinem Partner, der das Taxi gebucht hatte - zu diesem Zeitpunkt nutzte der Agent die feige Gelegenheit, das Telefon abzugeben und uns völlig gestrandet zu lassen !!
Wir machten uns auf den 45-minütigen Spaziergang in der Hoffnung, unterwegs ein schwarzes Taxi anzuhalten, und überprüften die App nach 10 Minuten. Es scheint, dass unser Taxi endlich aufgetaucht ist und jemand anderen abgeholt hat! Kein Anruf bei den Kunden, die überhaupt im Taxi hätten sein sollen. Schrecklicher Service. Nicht verwenden, wenn Sie sicher sein möchten, an einem Samstag irgendwohin zu gelangen!

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