Cindy Chau

Überprüfung von Quest Trade

Sehr schlechter Service!

Sehr schlechter Service!
Ich habe das Konto finanziert. Es zeigt, dass es an einigen Stellen noch aussteht und an anderen Stellen einsatzbereit ist. Alles was ich will ist, mein Geld jetzt rauszuholen. Ich weiß, dass es eine unvorhersehbare Zeit ist, aber das ist keine Entschuldigung, da andere Plattformen den Kundenservice in schwierigen Zeiten viel professioneller behandeln. Warum haben Ameritrade oder Wealthsimple diese Probleme nicht? Ich denke nicht, dass dies ein Marktproblem ist, sondern eine QUESTRADE-FRAGE.

Ich möchte eine Rückerstattung meiner Anzahlung, dies liegt weit unter dem, was ich erwartet hatte. Außerdem kann ich keinen Überweisungsantrag stellen, da der Kontoantrag nach 6 Wochen noch aussteht.

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