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Überprüfung von Radisson SAS Bergen

Schrecklich schrecklicher Service. Unser Schlüssel...

Schrecklich schrecklicher Service. Unser Schlüssel funktionierte nicht, also baten wir die Rezeption, ihn für uns zu reparieren, und dann sagten sie uns, wir sollten ihn nicht in die Nähe des Telefons legen, da der Magnet empfindlich ist. Also ging es uns gut, dann kamen wir wieder hoch und stellten fest, dass der Schlüssel immer noch nicht funktionierte. Also gingen wir wieder runter und das Personal war extrem unhöflich und wiederholte "Steck den Schlüssel nicht in die Nähe des Telefons", warf uns dann den Schlüssel zu und starrte uns an . Wir blieben im fünften Stock und der Eisspender war kaputt, also riefen wir mehrmals an der Rezeption an, um nach Eis zu fragen, und sie holten nicht ab. Also machten wir einen Ausflug nach unten und fragten, ob wir etwas Eis bekommen könnten und sie baten uns, in den vierten Stock zu gehen. Wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie die Rezeption. Wie sollen wir sie kontaktieren, wenn sie nicht auf die Anrufe antworten? Wir blieben ein paar Tage und mussten jeden Tag in den vierten Stock fahren, um das Eis zu bekommen, und sie machten sich nicht die Mühe, die Eismaschine zu reparieren. Das war nicht das einzige, was nicht in Ordnung war. Wir gingen ins Fitnesscenter und zwei Trainingsgeräte waren außer Betrieb und es gibt nur drei bis vier Geräte? Der Wasserspender war ebenfalls außer Betrieb. In Bezug auf die Sauberkeit wurde die Badewanne überhaupt nicht gereinigt. Wir hatten in der Nacht zuvor Rückstände aus dem Schaumbad und seit zwei Tagen wurde es nicht mehr gereinigt.

Übersetzt