Francis McAleer

Überprüfung von South Beach Bar & Grill

Der Service war so schrecklich, dass meine 8-köpfi...

Der Service war so schrecklich, dass meine 8-köpfige Gruppe nach 80 Minuten Wartezeit auf das Eintreffen des Essens hinausging. Getränke bestellt und angekommen OK. Die Kellnerin wusste nicht, dass einige Menüpunkte nicht verfügbar waren. Die Kellnerin kehrte dreimal an unseren Tisch zurück, um uns mitzuteilen, dass das, was wir bestellt hatten, nicht verfügbar war. Kellnerin prüft uns 4 Mal, dass sie die Bestellung korrekt angenommen hat. Die Alarmglocken sollten laut und deutlich läuten, dass dies alles schief gehen würde. Auf die Frage, ob alle Speisen zusammen herauskommen sollen, kommen die Vorspeisen nach 65 Minuten an, als wir gefragt werden, wo der Rest der Speisen ist. Uns wurde gesagt, dass die Kellnerin nicht darum gebeten hat, dass alle Speisen zusammen herauskommen. Nach weiteren 10 Minuten sprechen Sie mit dem Manager über Verzögerungen. Der Manager sagt, dass das Essen noch auf dem Weg ist und dann wartet ein Burger mit Käse darauf, nachdem er eindeutig nach keinem Käse gefragt hat. Manager entschuldigt sich. Wir gehen alle. Eine solche Schande verwöhnte einen Tag unseres Urlaubs. Geben Sie diesem Ort einen Fehler, bis die Eigentümer einen Manager und Mitarbeiter beschäftigen, die sich um ihre Kunden kümmern und sich nicht darauf verlassen, dass sie einen großartigen Standort haben und immer beschäftigt sein werden. Da können Kunden wählen, wo sie Geld ausgeben möchten.

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