Violeta Matei

Überprüfung von Depanero

Mein Kühlschrank ist ruiniert. Ich nehme das Essen...

Mein Kühlschrank ist ruiniert. Ich nehme das Essen auf dem Balkon, ich rufe Depanero an, mir wird gesagt, dass in 24-48 Stunden ein Techniker mich kontaktieren wird. Nach zwei Tagen erhalte ich eine E-Mail mit der Frage, ob meine Anfrage noch aktuell ist. Ich hatte gehofft, diesmal einen Job in der Hälfte zu bekommen. Ich rufe erneut an und erhalte innerhalb weniger Stunden eine Nachricht, dass Anfang nächster Woche jemand kommt.

Lieber Depanero, mein Essen befindet sich nicht mehr auf dem Balkon, sondern im Kühlschrank, der von einem anderen Dienstleistungsunternehmen in ungefähr zwei Stunden nach meinem Anruf repariert wurde. Sie verstanden vom Telefon aus, was defekt sein könnte, hatten das Stück dabei und in 10 Minuten hatte ich einen Kühlschrank.

Übersetzt