James Frederick

Überprüfung von Culligan of Indianapolis

Ich habe Culligan angerufen, um unseren Wasserenth...

Ich habe Culligan angerufen, um unseren Wasserenthärter zu reparieren, der im Spülmodus feststeckte. Tech kam heraus, war sehr professionell, brachte die Einheit zum Laufen und ging dann, hinterließ aber keine Kopie von dem, was er tat. Ich habe die Rechnung bekommen. Der Techniker verbrachte 40 Minuten vor Ort. Die Rechnung war $ 161.00, $ 99 Reisegebühr und 90 / h Arbeit! Wenn das nicht hoch genug war, haben sie mir auch $ 2,00 berechnet, um mir die Rechnung zu schicken!

Update: Ich hatte ein neues Problem mit meinem Weichspüler. Der Fehlercode zeigte an, dass das Problem bei den Teilen lag, die gerade ersetzt wurden. Ich rief an und bat um einen Techniker, der in dieser Woche herauskommen sollte, weil ich für 3 Wochen aus der Stadt ging. Mir wurde gesagt, dass meine Anfrage an den Servicemanager weitergeleitet würde, damit dieser mich anruft. Eine Woche verging und kein Anruf.

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