Winona Angelo

Überprüfung von Best Western Saddleback Inn & ...

Das Personal an der Rezeption war unhöflich und ni...

Das Personal an der Rezeption war unhöflich und nicht benutzerfreundlich und ignorierte Sie, als Sie Kunde waren. In einem teuren Gespräch telefonieren und nicht bereit sein, das Telefon zu verlassen, um Fragen zu beantworten. Hat keine Informationen oder Anleitungen zur Raumsuche gegeben. Das Personal im Esszimmer war nett, aber nicht professionell. Ein Herr beschwerte sich über sein Essen und zu keinem Zeitpunkt gab es ein Angebot, ihm etwas anderes zu besorgen oder den Tab richtig zu machen. Er schickte sein Essen zurück, weil es nicht richtig gekocht worden war. Danach hörte ich, wie er und seine Frau darüber sprachen, dass sie dasselbe wie er hatte und dass ihre auch einen lustigen Geschmack hatte. Sehr enttäuscht vom Service.

Übersetzt