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Bob R
Überprüfung von Airdrie Honda

4 Jahre zuvor

Kaufte mit ihnen einen gebrauchten Honda. Das Orig...

Kaufte mit ihnen einen gebrauchten Honda. Das Originalauto enthielt kein Reserverad, sondern ein Reparaturset. Als wir am Samstag kauften, haben wir nach Angaben des Verkäufers über das Reserverad verhandelt, dem der Manager zugestimmt hat. Dies spiegelt sich in dem Kaufvertrag wider, der am Tag der Abholung enthalten sein wird. Am kommenden Mittwoch, dem Abholtag, gab es kein Reserverad.
Der Manager, den wir nicht kannten, ging immer wieder an uns vorbei, als er nach dem Reifen suchte, ohne uns überhaupt anzuerkennen, obwohl er wusste, dass wir die Käufer waren.
Er gab uns schließlich seine Visitenkarte, die versprach, am Freitag das Reserverad zu haben. Kommen Sie Freitag, immer noch kein Wort von allen, obwohl Sie den Manager, den Verkaufsservice usw. Anrufen
Sie sind besser dran, Ihr Geschäft woanders hin zu bringen. Honda als Marke ist gut und wird sich von selbst verkaufen. Diese Niederlassung muss ihren Kundenservice verbessern.

*** Update vom 29. März 2021 ***
Das Reserverad ist endlich über das Wochenende angekommen! Es wurde bei Manitoba bestellt, also dauerte es eine Weile, bis wir es erhalten konnten. Wir danken Darren, Sales Manager, sehr dafür, dass er uns auf dem Laufenden gehalten und das Versprechen erfüllt hat. Wir vertrauen jetzt auf den AirdrieHonda-Kundendienst für unser Fit-Auto und würden sie unserer Familie und unseren Freunden empfehlen.

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