Desiree Mondy

Überprüfung von MetroCare Home Medical Equipme...

Leider bin ich nicht beeindruckt. Ich habe an eine...

Leider bin ich nicht beeindruckt. Ich habe an einem Montag ein Rezept für einen Rollstuhl eingereicht und nie etwas von ihnen gehört. Ich rief am Donnerstag an und sprach mit Joy, nur um herauszufinden, dass sie mehr Informationen von Dr. Das wäre toll gewesen, am Montag, Dienstag oder Mittwoch zu wissen. Es wäre toll, Updates zu bekommen. Hier sind wir am Dienstag der folgenden Woche und mein Sohn hat noch keinen Rollstuhl und kann nicht zur Schule gehen. Als ich meine Besorgnis über Joys mangelnde Dringlichkeit in dieser Angelegenheit zum Ausdruck brachte, stieß ich auf eine Haltung. Der Kundenservice ist bestenfalls mittelmäßig. Ihr fehlt Empathie und Dringlichkeit. :-(

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