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Danny and Joel explore
Überprüfung von DELUXE INN, Toronto

3 Jahre zuvor

Unser Aufenthalt war nicht der beste. Das Internet...

Unser Aufenthalt war nicht der beste. Das Internet war sehr langsam. Der Flur roch nach Zigarettenrauch. Einige Rezeptionisten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Manager war sehr unhöflich und arrogant. Wir haben bis zum 31. Oktober gebucht, nur um am 30. (heute) zu erfahren, dass wir auschecken müssen "oder mehr als 100 Dollar für eine weitere Nacht zahlen müssen. Nicht unsere Schuld, dass die Rezeptionistin den Fehler gemacht hat. Der Manager erhält dann die Rezeptionistin am Telefon, das eingeschaltet war an diesem Tag und sie hat total über ihre Schuld gelogen ... "Uns wurde gesagt, dass unser Aufenthalt bis zum 31. Oktober ist und unsere Schlüsselkarten bis zum 31. aktualisiert wurden, was unser Check-out-Datum war." Wenn ich das Gespräch zwischen uns und dem An dem Tag, an dem wir unseren Aufenthalt verlängerten, wurde uns die Rezeption als richtig erwiesen. Sie würden uns überhaupt nicht helfen oder außer dem Fehler "sie waren extrem unprofessionell", umso mehr, als der Manager einfach nur unhöflich war. "Wir mussten unsere Sachen packen und umziehen in ein anderes Hotel für meine letzte Nacht in Kanada ....

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