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Pepper Thompson
Überprüfung von Whataburger Corporation

3 Jahre zuvor

Ich bin unheimlich verärgert. Mein letzter Besuch ...

Ich bin unheimlich verärgert. Mein letzter Besuch bei der Durchfahrt in Whataburger ... sie hat mir nicht nur den falschen Preis angegeben ... meine Bestellung war noch nicht fertig, als ich am Bezahlfenster ankam. Ich wurde gebeten, nach der Bezahlung meiner Bestellung zur Seitentür vorzurücken. Nicht nur ein, sondern drei Autos hinter mir erhielten ihre Befehle und gingen. Endlich erhielt ich meine Bestellung und drückte meine Frustration über die Verzögerung in der Kälte bei laufendem Auto aus. Als ich nach einem Manager fragte, kam jemand heraus und versicherte mir, dass sie mit ihren Mitarbeitern sprechen würde. Das ist nicht akzeptabel und ich werde nicht mehr mit Whataburger handeln! Ich war in der Vergangenheit ein häufiger Kunde und es wurden Fehler gemacht, aber nicht ohne irgendeine Entschädigung. Nicht einmal eine Entschuldigung?!

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