Michelle Stefferson Überprüfung von Sheraton DFW Airport Hotel
Ich gebe diesem Ort keine Sterne. Ich hatte keine ...
Ich gebe diesem Ort keine Sterne. Ich hatte keine Wahl zwischen einem Hotel, als ich zu einem Kongress mit meiner Firma nach Dallas flog. Ich hätte diesen Ort nie als Unterkunft gewählt. Als ich in meinem Zimmer ankam, raste eine Kakerlake durch das Badezimmer, und als ich die Zimmerreinigung benachrichtigte, schienen sie nichts dagegen tun oder sich entschuldigen zu wollen. In diesem Bett zu schlafen war schrecklich. Ich bin mit Bissen aufgewacht. Das Zimmer hatte einen üblen Geruch.
Der Gästeservice war nicht besser. Jedes Mal, wenn ich nach etwas fragte, haben sie es immer falsch verstanden, und wenn ich einen Reinigungsservice brauchte, um das Zimmer zu reinigen, wenn ich für den Abend in mein Zimmer kam, wurde es nicht getan. Das Buffet war trocken und geschmacklos.
Hier ist der wahre Kicker. Auf dem Heimweg bemerkte ich, dass meine Karte eine Gebühr von 611,00 hatte. Ich rief natürlich an, um herauszufinden, worum es ging, da mir nur 245,00 hätte berechnet werden müssen. Ich hatte eine sehr böse Person am Telefon. Sie sagen, dass von Zigaretten riesiger Rauch aus dem Raum kam und sie mussten mir 250,00 berechnen !!! Das soll doch wohl ein Scherz sein. Der Geruch, der in diesem Raum war, als ich ihn zum ersten Mal bekam, war so schrecklich, dass ich Fabreze kaufen musste, um ihn herauszuholen. Anscheinend kennen sie den Unterschied zwischen Fabreze und Zigarettenrauch nicht. Und natürlich summieren sich 245.00 und 250.00 nicht zu 611.00. Dieses Hotel ist eine Abzocke. Sei sehr vorsichtig.
Bemerkungen: