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Richard M. Hearn

4 Jahre zuvor

Clint hat mich eingecheckt und war sehr freundlich...

Clint hat mich eingecheckt und war sehr freundlich und professionell. Er hielt mich tagsüber auf dem Laufenden und informierte mich, wenn der Auftrag abgeschlossen war. Als ich mich nach einem zusätzlichen Kauf erkundigte, sprach ich einige Tage später mit Leslie und äußerte mich enttäuscht darüber, dass die geringfügige Reparatur nicht unter die erweiterte Garantie fällt, die ich mit dem LKW gekauft habe. Er erkundigte sich und stellte fest, dass dieser Teil des Dienstes erstattet wurde und erstattet werden würde. Ich war davon ausgegangen, dass meine Garantieinformationen an meine Kaufdatei angehängt waren und bei Servicebesuchen automatisch angezeigt wurden. Ich schätze es, volles Vertrauen in Leslie und das Courtesy-Team haben zu können und mich weiterhin für alle meine zukünftigen Einkäufe zu engagieren.

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