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Sinta Ramos

3 Jahre zuvor

Ich werde diese Wohnung aus vielen Gründen nicht e...

Ich werde diese Wohnung aus vielen Gründen nicht empfehlen:

(1) Sie haben mir fälschlicherweise einen Räumungsbrief geschickt. Die Abrechnung und das Leasing konnten ihre Abstimmung nicht durchführen. Ich war der erste, der sie kontaktierte, aber niemand reagierte und es war kein verfügbar, um mein Anliegen sofort anzusprechen. Vielmehr hat mich jemand, der mein Telefon beantwortet hat, aufgelegt, als er sagte, er sei nicht derjenige, der meine Anfrage beantwortet. Ich hatte aufrichtige Entschuldigungen von Michele Placeres erwartet, aber es war die Leasingberaterin, die dies in ihrem Namen tat. Ich dachte darüber nach, ob ich eine Klage gegen sie einreichen sollte, da es für mich, die ich gerade nach Amerika gezogen bin, eine wirklich traumatische Erfahrung war. Ich nahm jedoch an, dass es ein ehrlicher Fehler war, aber eine so einfache Entschuldigung konnte das Trauma und den Schock, die ich erlebte, nicht kompensieren.

(2) Schlechte Qualität des Wandgebäudes - Das Gebäude ist nicht schallisoliert. Es ist schwierig, nachts zu schlafen oder mich zu konzentrieren, wenn ich lerne. Mitten in der Nacht ging ich oft auf die Schritte der Mieterin im Obergeschoss zu und wusste sogar, wann sie duscht oder nicht. Das ist wirklich scheiße. Ich äußerte diese Besorgnis und fragte möglicherweise, ob ich in ein anderes Gebäude oder eine andere Einheit ziehen könnte. Bisher habe ich keine Antwort erhalten.

(3) Sicherheitsgründe - Zwei Rätsel sind aufgetreten. Meine Tür hat zwei Schlösser. Eines Tages habe ich gerade das erste Schloss verschlossen. Als ich jedoch zu Hause ankam, bemerkte ich, dass beide verschlossen waren und die Schlafzimmertür, von der ich wusste, dass ich sie offen ließ, geschlossen war. Zweitens wachte meine Mutter eines Morgens auf und bemerkte, dass unsere Tür offen war, während wir sicherstellten, dass wir sie vor dem Schlafengehen schlossen und verriegelten. Wir haben außerdem beantragt, unser Schloss zu ersetzen, da frühere Mieter möglicherweise Duplikate unserer Keps haben und aufgrund dieser mysteriösen Vorfälle. Eines Tages riefen wir an und sie sagten, dass sie es am nächsten Tag ersetzen würden. Leider haben wir bisher keine Antwort erhalten. Es ist mehr als einen Monat her, als ich es angesprochen habe.

(4) Doppelgaszähler ??? - Ich frage mich, warum ich zwei Gasrechnungen mit zwei unterschiedlichen Kontonummern erhalte und beide im Vergleich zum ersten Rechnungsmonat, den ich erhalten habe, teuer zu sein scheinen. Ich habe diese Besorgnis gegenüber dem Leasingberater geäußert und anstatt die Initiative zu ergreifen, dass sie es mit PGW herausfinden würden, sagten sie mir, dass ich anrufen sollte. Warum sollte ich diese Last tragen, wenn es kein Fehler ist? Das ist wirklich scheiße und gibt mir so viel zu befürchten. Ich habe mein Bestes versucht, um die PGW zu kontaktieren, aber so schlecht, dass es schwierig ist, irgendetwas davon zu erreichen. Bisher ist es also noch nicht behoben. Gut, dass die zweite Rechnung unter ihrem Namen steht und es mir egal ist, ob sie bezahlt wird oder nicht. Ich habe diese Besorgnis geäußert, aber ich bin es leid, hin und zurück zu gehen und keine besseren Ergebnisse / Lösungen zu erzielen.

Ich hatte gehofft, dass das Management entgegenkommend und kundenorientiert ist. Die Wohnung ist so teuer im Vergleich zur Qualität des Gebäudes. Diese Hausverwaltung ist so clever, dass sie eine Klausel in meine Miete einfügt, dass ich 3 Monatsmieten zahlen müsste, falls ich sie vorzeitig kündige. Wie ich wünschte, ich könnte jetzt gehen. Ich muss bis zum Ende meines Mietvertrags unter ihrem schlechten Kundenservice leiden und ihn ertragen.

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