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Robyn Miller

3 Jahre zuvor

Dies war wahrscheinlich das schlechteste Kundenser...

Dies war wahrscheinlich das schlechteste Kundenserviceerlebnis, das ich in einem Restaurant hatte. Ich war mit einer Gruppe von 5 und als wir ankamen, waren nicht zu viele Leute da. Wir haben 20 Minuten gewartet, um unsere Getränkebestellung aufzugeben. Wir warteten eine Stunde auf unser Essen, was gut war, aber unsere Kellnerin vergaß Teile von 2 unserer Bestellungen. Das Beste daran: Wir haben darum gebeten, die Rechnung mit den beiden Paaren und dem Einzelnen zu teilen. Sie ließ die Rechnung mit all unseren Bestellungen am Tisch und forderte die USA auf, das Essen zu trennen, und sie wird die Quittungen erneut drucken. Wir mussten buchstäblich ihren Job für sie machen. Wenn es beschäftigt war, wäre das verständlich, aber es war nicht beschäftigt. Wenn der Service nicht so schrecklich wäre, könnte es ein anständiger Ort zum Essen sein.

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