Monalisa Dutta

Überprüfung von The Kenilworth Hotel, Kolkata

Pathetic und ich verfolgen seit mehr als 2 Wochen ...

Pathetic und ich verfolgen seit mehr als 2 Wochen eine Rückerstattung ohne Antwort. Dies ist etwas, was ich durchmache, nachdem ich eine Woche im Hotel mit 2 Zimmern verbracht habe. Wenn ein treuer Kunde auf diese Art von Antwort stößt, bin ich mir nicht sicher, was er unter Kundenservice versteht !!! Wenn sie behaupten, ein 4-Sterne-Hotel zu sein, sollten sie sich wie eines von ihnen verhalten. Niemand möchte solche Erfahrungen machen, nachdem er ziemlich viel Geld ausgegeben hat.
Ich werde Kenilworth niemandem empfehlen.

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