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Überprüfung von Revved

4 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung mit schrecklichem Personal - I...

Schlechte Erfahrung mit schrecklichem Personal - Ich habe wie üblich während der Mittagspause im Laden vorbeigeschaut (es war in der Vergangenheit in Ordnung) und geplant, ein Paket an ein Geschäft in Dallas zu schicken. Eine ältere Dame diente mir sehr ungeduldig. Später wurde mir klar, dass ich vergessen hatte, die Suite-Nummer mitzubringen, die dem Adressetikett hinzugefügt werden muss. Deshalb entschied ich mich, das Porto zu bezahlen, das Etikett zu erhalten und später am Tag nach dem Hinzufügen der Suite-Nummer zum Adressetikett zurückzunehmen. Die Dame war plötzlich verärgert und sagte mir, sie könnten mich die Schachtel nicht aus der Tür nehmen lassen, nachdem sie das Etikett auf die Schachtel geklebt hatte. Das wusste ich nicht. Sie konnte es mir geduldig erklären und ich würde es total verstehen. Stattdessen musste sie ihre Ungeduld und Frustration zeigen. Sie zog das Adressetikett ab und stornierte die Transaktion mit ihrer schrecklichen Einstellung. Ich bin keine Person, die gerne Menschen Ärger bringt. Ich sagte, ich entschuldige mich für den Ärger und verließ den Laden ohne Plan, zurück zu gehen. Ich bin ein Fachmann, der Dienstleistungen für meine Kunden erbringt. Ich weiß vielleicht nicht, wer UPS arbeitet, aber ich weiß sicher, was ein schlechter Kundenservice ist. Ich bin froh, dass es in der Stadt Unmengen von UPS Geschäften gibt. Für den Service würde ich diesmal höchstens 1 Stern geben; Ich gab es 3-Sterne, weil die Erfahrung in der Vergangenheit in Ordnung war.

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