Rahman

Überprüfung von Barking, Redbrige and Havering...

Schwanger?

Schwanger?

A & E war die schlimmste Erfahrung in meinem Leben. Ich würde um jeden Preis vermeiden. Es war mein erstes Mal, dass ich in diesem Krankenhaus einen Notfall hatte. Die A & E-Empfangsdame auf der linken Seite war äußerst unhöflich und ihr Verhalten war aggressiv und abrupt. Ihr fehlten die grundlegenden Manieren und der Kundenservice und sie konnte nicht richtig kommunizieren. Ich ging hinein, weil ich blutete und die Möglichkeit einer Fehlgeburt hatte. Die Empfangsdame fing an, laut zu schreien und mehrmals zu sagen, was Ihr Problem ist, was mich dann so verletzt machte, dass ich es mehrmals vor anderen Benutzern wiederholte, was mich unwohl fühlte. Sie begann einschüchternde Dinge zu sagen, die mich überwältigten. Wenn ich ihren Namen gewusst hätte, hätte ich mich ernsthaft beschwert. Ich fühle mich immer noch traumatisiert und kann nicht verstehen, warum sie Patienten so hart behandelt, wenn sie bereits schwach, müde und verletzlich sind. Im Krankenhaus können Sie keine Freunde oder Familie mitbringen, um Sie zu unterstützen. Sie müssen alleine zur Behandlung gehen und alleine warten. Als ich herausfinden wollte, warum ich niemanden zur Unterstützung bringen konnte, sagte sie grob und fragte den Arzt warum! Sie hätte es einfach erklären können; Dies lag an den jüngsten Änderungen der Regeln aufgrund von COVID.

Ich bin in Großbritannien geboren und habe fließendes Englisch, aber sie hat es immer noch nicht verstanden und effektiv kommuniziert. Die Wartezeit für A & E betrug jedoch fast 5 Stunden! Es gab keinen Automaten und kein Café, das geöffnet war, um einen Snack oder ein Getränk zu bekommen. Seien Sie vorbereitet, wenn Sie schwanger sind und in einen Notfall gehen. In Anbetracht des Wartens waren die Krankenschwester und die Ärzte auf der Sky B-Station äußerst hilfsbereit und fürsorglich und stellten die Hilfe und Pflege zur Verfügung, die ich brauchte. Insgesamt habe ich meine Ergebnisse an diesem Tag nicht erhalten und musste nach einer Woche zu einem Scan zurückkehren, um festzustellen, ob ich eine Fehlgeburt hatte, was eine Enttäuschung ist. Ich bin wegen des Notfalls woanders hingegangen, um mich zu behandeln und zu erholen. Ich werde dieses Krankenhaus meiden, aber ich wollte nur eine Bewertung abgeben, damit jeder, der auf dasselbe Problem gestoßen ist, darauf stoßen und dies ausdrücken kann, damit das Krankenhaus radikale Änderungen vornehmen kann, insbesondere am A & E-Service und den Mitarbeitern!

Übersetzt