Dirk-Jan de Jeu

Überprüfung von Van Wanrooij keuken, badkamer ...

Wir haben sowohl unser Bad als auch unsere Küche i...

Wir haben sowohl unser Bad als auch unsere Küche im schönen VWR-Showroom gekauft. Uns wurde freundlicherweise geholfen, wir bekamen ein schönes Mittagessen. Wir haben uns sehr auf die Küche gefreut.

Was wir sehr ärgerlich finden, ist, dass wir einen 3,5-Meter-Sockel in einem Stück bestellt haben (ebenfalls vom Verkäufer verkauft), aber dass ein Sockel mit einem Verbindungsstück geliefert wird. Das sieht nicht gut aus. Die erste Lieferung war auch sehr schlecht beendet.

Geben Sie VWR jede Gelegenheit, eine schöne und gute Alternative zu finden oder diese durch eine Gutschrift zu lösen oder etwas extra zu tun, um dies auszugleichen. Leider nichts möglich. Kurz gesagt, wir müssen einfach für den Fehler des Verkäufers bezahlen.

Es geht für uns um das Prinzip einer guten Lösung im Vergleich zu einer großen Investition. Es ist eine Schande, dass es an einfühlsamen und kommerziellen Einsichten mangelt, um einen zufriedenen Kunden zu finden.

Übersetzt