Anneliese Wilson

Überprüfung von Payco G.A.C./ New Jersey Divis...

Nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen hatte,...

Nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen hatte, war ich etwas besorgt, heute Morgen anzurufen. Ich rief um 8:31 Uhr die allgemeine Kundendienstnummer an und folgte den Anweisungen bis zum Geschäftsbereich. War 7 Minuten in der Warteschleife und stellte dann fest, dass ich die falsche Nummer für die von mir benötigten Services erreicht hatte - Bulk Sales Division. Erhielt die Direktwahlnummer für diese Abteilung und das Telefon wurde sofort beantwortet. Die Frau, die den Anruf entgegengenommen hat, hat mich mit der Person verbunden, die den Bereich bearbeitet hat, zu dem ich Fragen hatte. Alle waren höflich und hilfsbereit, und obwohl ich die Lösung des Anrufs noch nicht kenne, kann ich sagen, dass der Kundendienstteil der Kommunikation gut gehandhabt wurde.

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