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carlos gonzalez-vilardell oliveros
Überprüfung von The Gresham Hotel

3 Jahre zuvor

Die Sauberkeit der Einrichtung und der Zimmerservi...

Die Sauberkeit der Einrichtung und der Zimmerservice lassen zu wünschen übrig. Auch das Interesse des zuständigen Personals: Wir gingen mit einem 2-jährigen Baby, das nachts leider etwas Milch auf dem Teppich erbrach. Wir haben versucht, alles so gut wie möglich im Morgengrauen zu sammeln und zu reinigen. Wir entschuldigen uns und lassen Sie am nächsten Tag wissen. Der Zimmerservice am Morgen war da ... aber es wurde gereinigt, aber nur zur Hälfte. Sie hinterließen offensichtliche Überreste. Sie hatten es eilig? ... und sofort begann es sehr schlecht zu riechen. Obwohl wir tagsüber mehrmals an der Rezeption gefragt haben, war keine vollständige Reinigung bei uns und niemand kam, um die Reinigung abzuschließen. Während des ganzen Tages tauchte niemand auf, obwohl er darum gebeten hatte. Nachts konnte man den Raum wegen des sehr starken Geruchs nicht betreten - geschweige denn schlafen. Als an der Rezeption erneut behauptet wurde - und wiederholt -, jemanden mit einem Teppichstaubsauger zu schicken, wurde nur einem Mitarbeiter (22: 15h) derjenigen, die am Eingang waren, ein Glasreinigungsspray präsentiert? und ein Lappen. Er versuchte zu tun, was er konnte, was keinen Sinn hatte. Er sagte uns, wir sollten die Klimaanlage aufstellen, um den Geruch zu vermeiden (18 Grad und Regen). Es war eine sehr sehr unangenehme Nacht und eine schlechte Erinnerung.

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