George Clarke

Überprüfung von American Coach Lines

Ich bin 2011, 2012, 2015 und 2016 mit American Coa...

Ich bin 2011, 2012, 2015 und 2016 mit American Coach Charterbussen nach New York gefahren. Diese Busse hatten auf drei der vier Fahrten mechanische Probleme. Wir hatten stundenlange Verspätung und sie ersetzten den Bus 2016 zunächst für ein paar Stunden durch einen Bus ohne Klimaanlage. Wohlgemerkt, wir hatten sehr junge und ältere Menschen (einige mit gesundheitlichen Problemen), die bei 90 Grad Hitze fahren mussten. Ich war zunächst bereit, die mechanischen Probleme zu ignorieren, aber als der dritte Ausfall passierte, kontaktierte ich ab Juli viermal das Norcross-Büro. Wir sind fast im September. Der Manager dieses Büros hat meinen Anruf immer noch nicht zurückgegeben. Was mich so sehr erschwert, ist, dass ich während dieser Touren mit ihnen Geschäfte im Wert von etwa 40.000 USD gemacht habe und der Norcross-Büroleiter meine Anfrage ignoriert hat. Ich kann sie nicht wieder benutzen.

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