Keith Jenkins

Überprüfung von Portiva

Meine Frau und ich zogen in das Portiva, als es ge...

Meine Frau und ich zogen in das Portiva, als es gebaut wurde. Als Geschäftsinhaber seit 24 Jahren und meine Frau im Kundenservice sind wir sehr wählerisch im Umgang mit Kunden. Da The Portiva neu war, haben wir verstanden, dass es verschiedene Probleme geben wird. Sie gingen sofort auf die Probleme ein, als sie auftauchten.

Wir überlegten zu gehen, weil wir frustriert waren, mit diesen Änderungen umzugehen, aber das Personal war fünf Sterne. Wir haben eine Zunahme der Kundenbetreuung und eine Abnahme der Probleme festgestellt.

Bell Partners hat übernommen und einige Probleme geerbt, die hier waren, bevor sie kamen. Das heißt, sie fingen etwas wackelig an, aber sie haben sich erheblich verbessert. Es ist fast unmöglich, jedes Problem sofort anzugehen. Was mir jedoch aufgefallen ist, ist die Bereitschaft zuzuhören und ihre Fähigkeit, das Problem innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu lösen.

Ich glaube, sie haben das richtige Management-Team und im Laufe der Zeit wird diese Immobilie zu einer Fünf-Sterne-Immobilie. Es ist eine sehr schöne Immobilie und ich bin zuversichtlich, dass Bell diese Immobilie erhalten wird, um diese Erwartungen wie angekündigt zu erfüllen.

Zuletzt möchte ich etwas erwähnen, das vielen Menschen nicht bewusst ist. Mehrfamilienhäuser unterliegen nicht den gleichen Richtlinien wie Eigentumswohnungen. Eigentumswohnungen haben viel strengere Richtlinien; B. wie viel Beton zwischen den einzelnen Stockwerken benötigt wird. Der Geräuschpegel wird in jeder Wohngemeinschaft sichtbar sein und es ist sehr schwer, die schlechten Gewohnheiten jedes Nachbarn zu stoppen. Ich möchte Bell nicht vom Haken lassen, aber das ist ein Problem, das fast unmöglich zu beheben ist. Das Gute ist, dass sie sehr bereit sind, auf Vorschläge zu hören und alles Notwendige anzuwenden, um diesen Ort so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Übersetzt