Toni Heywood

Überprüfung von Viwinco Windows

Vor etwas mehr als zwei Jahren hatten wir während ...

Vor etwas mehr als zwei Jahren hatten wir während eines Wohnprojekts 38 neue Viwinco-Fenster in unserem Haus installiert. Ungefähr nach einem Jahr bemerkten wir einen Versiegelungsfehler an einem festen Fenster im zweiten Stock. Ich habe mit meinem Auftragnehmer und dem Viwinco-Repräsentanten Jonathan Saeger zusammengearbeitet, um eine glückliche Lösung zu finden. Die Geschichte ist kompliziert, wenn man bedenkt, wo und wie die Fenster ursprünglich bestellt wurden ... aber unter dem Strich ist dies ... Jonathan hat die lebenslange Glasgarantie und sogar die Arbeit, die nicht mehr abgedeckt war, eingehalten. Er stellte sicher, dass das Glas richtig zu dem oben angebrachten Halbmondfenster passte. Jonathan hat das neue Fenster persönlich installiert, obwohl er nicht dazu verpflichtet war ... und die Installation dieses Fensters war schwieriger. Ich weiß nicht, wie ich die Qualität der Fenster beurteilen soll ... die Zeit wird es zeigen. Ich kann sagen, dass der Kundenservice bisher großartig war und Jonathan eine sehr nette Person war, mit der man arbeiten konnte.

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