Robin Austin

Überprüfung von James River Air Conditioning

Was als negative Erfahrung begann, wurde dank des ...

Was als negative Erfahrung begann, wurde dank des Technikers Mark Corey und des General Managers Billy Amacker zu einer wunderbaren. Nachdem das Problem mit meiner Klimaanlage falsch diagnostiziert worden war und ich dachte, ich würde überfordert sein, um das ursprüngliche Problem zu beheben, obwohl ich für den ersten Besuch bezahlt hatte, sprach ich mit Billy und er hob die erste Anklage sofort auf.
Mark war unglaublich. Mit guter Laune und Fingerspitzengefühl erklärte er ausführlich, wofür die Gebühren erhoben wurden, und reparierte die Einheit schnell. Ich habe mich noch nie so gut gefühlt, wenn ich für eine Dienstleistung bezahlt habe!

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