Jeff Young

Überprüfung von Aiello Home Services

Ich habe Aeillo wegen eines Notwasserlecks aus mei...

Ich habe Aeillo wegen eines Notwasserlecks aus meinem Wassertank angerufen. Die endgültige Reparatur verlief sehr gut und der Mechaniker wusste wirklich, was er tat. Mein Grund für 3 Sterne ist, dass es unangemessen lange gedauert hat, bis jemand zu mir kam, und dies war ein Notfall. Ich rief gegen 5 Uhr morgens an, als ich das Leck bemerkte, und mir wurde gesagt, dass der erste Mechaniker zwischen 7 und 8 Uhr da sein könnte. Er kam um 8:30 Uhr an, nur um mir zu sagen, dass er seinen Chef anrufen musste, weil er für diese Reparatur nicht ausgerüstet war. Sein Chef erschien erst gegen 11 Uhr (6 Stunden nach meinem Anruf!), Während sich mein Wassertank langsam über meinen Keller leerte und in meine Garage verschüttete. Die gute Nachricht war, dass sie so lange gebraucht haben, dass nicht mehr viel im Tank war, so dass nur sehr wenig Unordnung herauskam. Aber ich denke, das nächste Mal werde ich es mit jemand anderem versuchen, wenn mein Haus langsam überflutet.

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