Summer Wu

Überprüfung von BMW London

SCHRECKLICHER und unhöflicher KUNDENSERVICE. Ich b...

SCHRECKLICHER und unhöflicher KUNDENSERVICE. Ich bin wütend genug, hierher zu kommen und eine schlechte Bewertung abzugeben. Sie sind nett, wenn Sie das Auto kaufen, aber nicht so sehr, wenn etwas repariert werden muss. Der Typ, der auf mich wartete, war nicht bereit zu helfen oder sich genug um mich zu kümmern, um andere Ratschläge zu geben als zu sagen: „Ich weiß nicht (4 Stunden warten, bis meine Bremsen überprüft sind, und Sie sagen mir, dass Sie nicht wissen, wie hoch das Verschleißverhältnis ist Die Bremse ist !!?) Ich habe einen besseren Service in einem Fast-Food-Restaurant als dieses Hotel und dieser Typ macht mich so wütend, dass ich nie wieder in Betracht ziehen würde, wieder dorthin zu fahren. Worum geht es in dieser Einstellung? Die ganze Erfahrung ist unhöflich und unprofessionell.

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